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員工服務(wù)評(píng)價(jià)器廠家直供「在線咨詢」
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
我們對(duì)于滿意度評(píng)價(jià)器定制需求有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，能滿足你的行業(yè)應(yīng)用需求。機(jī)型不同，功能有所不同，詳情請(qǐng)聯(lián)系客服。滿意度評(píng)價(jià)器是廣泛應(yīng)用于政府、金融、院室、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。
廣州如江智能科技有限公司（簡稱如江科技）是一家專注于排隊(duì)評(píng)價(jià)器、無線評(píng)價(jià)器系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、銀行滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng)、觸摸窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)等高新企業(yè)。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。如江科技秉承著誠信、實(shí)干、品質(zhì)、創(chuàng)新”是我們的立業(yè)根本。“誠信為本、客戶至上”是我們的服務(wù)宗旨。“精于品，恒于心，沒有很好只有更好”，為客戶提供更卓越的產(chǎn)品、更精湛的技術(shù)和更完善的服務(wù)是如江科技永恒的追求！
公司產(chǎn)品品種齊全，分類居多，其中包括：智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、政務(wù)大廳評(píng)價(jià)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器等產(chǎn)品，歡迎來電咨詢洽談！
一般而言，評(píng)價(jià)器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應(yīng)用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評(píng)價(jià)器。HTML鏈接形式系展示查詢內(nèi)容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當(dāng)然，如果多媒體評(píng)價(jià)交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的網(wǎng)站地址來供客戶查閱。顯然，這種單一的接線方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)場復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此，如江科技的“I系列智能觸摸評(píng)價(jià)器”同時(shí)將2種組網(wǎng)方式融合于一身，替代所有評(píng)價(jià)類設(shè)備，適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場環(huán)境。
種，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。客戶提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，觸摸評(píng)價(jià)器自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務(wù)器端通過此網(wǎng)絡(luò)建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內(nèi)部已經(jīng)架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況。
第二種，通過專用USB線連接。如江窗口智能評(píng)價(jià)終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報(bào)，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調(diào)查，天氣時(shí)間等常用功能模塊。I系列觸摸評(píng)價(jià)器無需接入網(wǎng)絡(luò)，只需要一臺(tái)工作電腦，安裝I系列觸摸評(píng)價(jià)器客戶端軟件，然后將I系列觸摸評(píng)價(jià)器通過專用USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務(wù)器端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。
第三種、通過RJ45連接。I系列觸摸評(píng)價(jià)器無需接入工作人員電腦，借助專用通訊套件接入單位網(wǎng)絡(luò)，解決單位沒有電腦，不能提供無線環(huán)境的情況。
如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能
1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示；例如：工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”，當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后評(píng)價(jià)器會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。
2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。并且智能評(píng)價(jià)器有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
3.智能評(píng)價(jià)器支持雙語聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”
5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī)，支持在線錄音。
6.評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。
